公司始终把客户的需求放在首位，我们衷心的希望以立体车库构筑起沟通的桥梁，更好地了解您的需求，提高我们的服务质量。

售后服务部设有售后服务专用电话，可为用户提供全天候（24小时）服务，维修人员接到用户报修通知后2小时内到达现场对故障作应急处理。

我公司售后服务部为用户提供的保修及服务承诺包括：设备保修期为2年（设备使用寿命为50年）保修期内因保养，维修而发生的一切人工，材料费用一律免收（人为因素和不可抗力的因素除外），在质量保证期满后，易损易耗件如需更换按当期的成本价收取成本费。每月2次派专业维修人员到现场对设备进行调整、检查、润滑、清洁等工作。以保证设备正常运行，对用户进行操作及安全培训，免费培训操作人员，培训内容有车库设备的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法。

设备交付使用后，在正常维修保养、正确操作情况下，由于设备问题造成的损失由本公司承担。

我公司的售后服务工作，管理到位、服务热情，因此赢得了用户的好评。